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Projektmanagement Blog

Kurz erklärt – Affektheuristik

Affektheuristik ist ein psychologisches Konzept, das beschreibt, wie Menschen aufgrund von Emotionen und Affekten Entscheidungen treffen. Dabei wird das rationale Denken oft von sofortigen Gefühlen und emotionalen Reaktionen beeinflusst.

Kurz erklärt – Backfire-Effekt

Angenommen, eine Person ist fest davon überzeugt, dass der Klimawandel nicht menschengemacht ist und dass die wissenschaftlichen Beweise falsch oder übertrieben sind. Wenn sie mit umfangreichen Daten, Forschungsergebnissen und Argumenten konfrontiert wird, die die menschliche Verantwortung für den Klimawandel belegen, kann der Backfire-Effekt auftreten. Anstatt ihre Meinung zu überdenken oder zumindest zu hinterfragen, könnte die Person ihre bestehende Überzeugung noch stärker verteidigen und argumentieren, dass die Informationen manipuliert oder irrelevant sind.

Kurz erklärt – Barnum-Effekt

Angenommen, eine Person liest ihr Horoskop, das allgemeine Aussagen enthält, wie „Sie sind eine aufgeschlossene Person, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt.“ Obwohl diese Aussage auf viele Menschen zutrifft, könnte die Person denken, dass sie persönlich gemeint ist und die Aussage spezifisch für sie gilt. Sie interpretiert den Barnum-Effekt und glaubt, dass das Horoskop sie genau beschreibt.

Kurz erklärt – Belief Perseverance

Ein Beispiel für Belief Perseverance wäre, wenn jemand stark davon überzeugt ist, dass Klimawandel eine Erfindung ist, und trotz des Vorliegens überwältigender wissenschaftlicher Beweise beharrlich an dieser Überzeugung festhält. Selbst wenn ihm präsentiert wird, dass es eine breite wissenschaftliche Einigkeit über den Klimawandel gibt, könnte diese Person ihre bestehende Überzeugung weiterhin verteidigen und alternative Informationen ablehnen. Siehe auch Backfire Effect.

Kurz erklärt – Belief Bias

Eine Person hat bereits eine feste Überzeugung, dass eine bestimmte Methode oder Strategie im Projektmanagement effektiv ist. Selbst wenn neue Informationen oder Beweise präsentiert werden, die auf Mängel oder Risiken hinweisen, könnte diese Person dazu neigen, diese Informationen abzulehnen oder zu ignorieren und weiterhin an ihrer ursprünglichen Überzeugung festzuhalten. Siehe auch Belief Perseverance

Kurz erklärt – Endowment-Effekt

Ein Beispiel für den Endowment-Effekt wäre, wenn jemand ein bestimmtes Objekt besitzt oder einen Anspruch darauf hat und diesem einen höheren Wert zuschreibt, als es objektiv betrachtet hat. Selbst wenn das Objekt oder der Anspruch tatsächlich austauschbar ist oder einen niedrigeren Marktwert hat, würde die Person den Wert überschätzen und ungern auf das Objekt verzichten.

Kurz erklärt – Confirmation Bias

Ein Projektmanager favorisiert eine bestimmte Lösung oder Strategie für ein Projekt und bei der Suche nach Informationen oder Daten sucht er selektiv nach Beweisen, die seine Überzeugungen bestätigen. Er ignoriert dabei Informationen, die seinen Standpunkt in Frage stellen oder alternative Ansätze unterstützen könnten.

Kurz erklärt – Bias Blind Spot

Ein Projektleiter ist der festen Überzeugung, dass er von kognitiven Verzerrungen und Voreingenommenheiten frei ist und glaubt, dass nur andere Menschen von solchen Biases betroffen sind. Er erkennt nicht, dass er selbst auch anfällig für bestimmte Denkfehler und Verzerrungen ist.

Kurz erklärt – Clustering-Illusion

Ein Projektmanager bemerkt bei der Auswertung von Projektzeitplänen, dass mehrere kritische Aktivitäten in kurzer Zeit hintereinanderfallen. Er interpretiert dies fälschlicherweise als ein Muster oder eine Konzentration von Problemen und geht davon aus, dass es wahrscheinlich zu Verzögerungen kommen wird. Tatsächlich handelt es sich jedoch um einen Zufall, da die Aktivitäten unabhängig voneinander geplant wurden.

Kurz erklärt – Decoy-Effekt

Ein Projektmanager steht vor der Entscheidung, ein neues Projektteammitglied einzustellen. Er erhält zwei Bewerbungen: Kandidat A mit umfangreicher Erfahrung und Kandidat B mit weniger Erfahrung. Um die Entscheidung zu erleichtern, stellt der Projektleiter einen weiteren Kandidaten C vor, der weniger Erfahrung als Kandidat A hat, aber mehr als Kandidat B. Der Projektleiter tendiert nun dazu, Kandidat B als den „Decoy“ zu betrachten, der die Entscheidung zugunsten von Kandidat A beeinflusst, da dieser im Vergleich zu Kandidat C die bessere Wahl zu sein scheint.